Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01/01/2026. Bằng cách sử dụng nền tảng hi88r tại https://hi88r.onl/, bạn đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách bảo mật được mô tả dưới đây.
hi88r là nền tảng giải trí trực tuyến được xây dựng và vận hành dành riêng cho thị trường Việt Nam, cung cấp các dịch vụ bao gồm Sportsbook cá cược thể thao, Live Casino, Slot Online và Bingo. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân là điều vô cùng quan trọng đối với người dùng.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả rõ ràng và minh bạch cách hi88r thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và trong một số trường hợp chia sẻ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập, đăng ký, đăng nhập và sử dụng các dịch vụ trên nền tảng hi88r.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm khách truy cập chưa đăng ký, thành viên đã đăng ký và người dùng VIP. Chính sách này được xem là một phần không thể tách rời của Điều khoản và Điều kiện của hi88r.
hi88r cam kết không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại không liên quan.
hi88r thu thập các loại thông tin sau nhằm cung cấp dịch vụ an toàn, cá nhân hóa và tuân thủ các yêu cầu vận hành nền tảng:
| Loại thông tin |
Chi tiết thu thập |
Thời điểm thu thập |
| Thông tin định danh |
Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, địa chỉ |
Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên hệ |
Số điện thoại Việt Nam, địa chỉ email |
Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính |
Phương thức thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money), lịch sử giao dịch VND |
Khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hành vi |
Lịch sử cược, trò chơi đã chơi, thời gian sử dụng |
Trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật |
Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, phiên đăng nhập |
Tự động khi truy cập |
| Dữ liệu cookie |
Cookie phiên, cookie tùy chỉnh, dữ liệu phân tích |
Tự động khi duyệt web |
hi88r chỉ thu thập thông tin cần thiết cho mục đích vận hành nền tảng và cung cấp dịch vụ. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm không liên quan như tôn giáo, quan điểm chính trị hay sức khỏe của người dùng.
hi88r sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp như sau:
- Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký, quản lý tài khoản, xác thực đăng nhập, xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền VND an toàn qua các ví điện tử được hỗ trợ.
- Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo người dùng đủ 21 tuổi trở lên và là cư dân hợp lệ tại Việt Nam; ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hoạt động bất hợp pháp.
- Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn hoạt động đăng nhập trái phép, nhiều tài khoản hoặc hành vi gian lận thông qua phân tích dữ liệu hành vi và kỹ thuật.
- Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, hiển thị khuyến mãi có liên quan và điều chỉnh giao diện theo sở thích của người dùng.
- Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật 24/7 bằng tiếng Việt một cách hiệu quả.
- Thông báo và liên lạc: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật tài khoản, thông tin khuyến mãi và các thay đổi quan trọng về dịch vụ.
- Phân tích và cải thiện: Phân tích xu hướng sử dụng để cải thiện hiệu suất nền tảng, phát triển tính năng mới và nâng cao trải nghiệm người dùng.
- Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi chơi game để phát hiện sớm các dấu hiệu cờ bạc có hại và kích hoạt can thiệp bảo vệ người chơi khi cần thiết.
hi88r không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo từ bên thứ ba hoặc xây dựng hồ sơ phục vụ mục đích ngoài phạm vi dịch vụ hi88r.
hi88r tôn trọng quyền riêng tư của người dùng và chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn, cần thiết và được kiểm soát chặt chẽ:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money để xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền VND an toàn. Các đơn vị này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn riêng của họ.
- Nhà cung cấp trò chơi: Dữ liệu phiên chơi được chia sẻ với nhà cung cấp Live Casino, Slot và Sportsbook để xử lý kết quả trò chơi. Thông tin định danh cá nhân không được truyền tải.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cơ sở hạ tầng đám mây và bảo mật hỗ trợ hoạt động nền tảng đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với hi88r.
- Yêu cầu pháp lý: hi88r có thể tiết lộ thông tin theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, lệnh tòa án hoặc theo quy định pháp luật hiện hành.
- Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận, bảo vệ tài sản của hi88r hoặc đảm bảo an toàn cho người dùng khác.
hi88r không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân người dùng với bất kỳ tổ chức tiếp thị, quảng cáo hoặc môi giới dữ liệu nào.
hi88r hỗ trợ các phương thức thanh toán điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Tất cả giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh đều được bảo vệ bằng lớp bảo mật kép.
Khi bạn thực hiện giao dịch tài chính trên hi88r, chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ sau:
- Mã hóa TLS/SSL: Toàn bộ dữ liệu giao dịch được mã hóa trong quá trình truyền tải, đảm bảo không thể bị đánh chặn hoặc giải mã bởi bên thứ ba.
- Không lưu trữ thông tin thẻ/ví: hi88r không lưu trữ thông tin đăng nhập ví điện tử, số tài khoản ngân hàng hay dữ liệu xác thực thanh toán trên hệ thống của mình.
- Xác thực hai bước (2FA): Người dùng có thể kích hoạt xác thực hai bước để bảo vệ tài khoản và giao dịch khỏi truy cập trái phép.
- Giám sát giao dịch bất thường: Hệ thống tự động phát hiện và chặn các giao dịch có dấu hiệu bất thường, gian lận hoặc rửa tiền theo thời gian thực.
- Xác minh danh tính rút tiền: Mọi yêu cầu rút tiền đều được xác minh danh tính để đảm bảo tiền về đúng tài khoản của chủ nhân hợp lệ.
Nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh và tiền về ví an toàn — đó là cam kết bảo mật thanh toán của hi88r dành cho người dùng Việt Nam.
hi88r sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và thu thập dữ liệu phân tích nhằm cải thiện nền tảng.
Các loại cookie hi88r sử dụng bao gồm:
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng như duy trì đăng nhập, giỏ cược và cài đặt bảo mật phiên. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chỉnh của bạn như ngôn ngữ, giao diện ưa thích và cài đặt thông báo để cá nhân hóa trải nghiệm.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để hi88r cải thiện thiết kế và hiệu suất.
- Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận, đăng nhập bất thường hoặc tấn công tự động nhắm vào tài khoản người dùng.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng hi88r.
hi88r tôn trọng và hỗ trợ đầy đủ các quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân của mình. Với tư cách là người dùng hi88r tại Việt Nam, bạn có các quyền sau:
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà hi88r đang lưu giữ về bạn. hi88r sẽ cung cấp thông tin này trong thời gian hợp lý.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong tài khoản của mình.
- Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định, trừ khi hi88r có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ thông tin đó.
- Quyền hạn chế xử lý: Trong khi đang giải quyết tranh chấp về tính chính xác của dữ liệu, bạn có thể yêu cầu hi88r tạm dừng xử lý thông tin đó.
- Quyền phản đối: Bạn có thể phản đối việc hi88r xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
- Quyền rút lại đồng ý: Nếu bạn đã đồng ý cho phép xử lý dữ liệu cho một mục đích cụ thể, bạn có thể rút lại sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của các xử lý trước đó.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ hi88r qua Live Chat 24/7 hoặc email [email protected]. hi88r sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu.
hi88r đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật kỹ thuật để bảo vệ toàn diện dữ liệu người dùng khỏi các mối đe dọa từ bên trong lẫn bên ngoài:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Tất cả dữ liệu truyền tải giữa thiết bị người dùng và máy chủ hi88r được bảo vệ bằng mã hóa mạnh nhất hiện có.
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán một chiều; dữ liệu tài chính được mã hóa khi lưu trong cơ sở dữ liệu.
- Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên hi88r có thẩm quyền và nhu cầu công việc hợp lệ mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, với nhật ký kiểm toán đầy đủ.
- Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: hi88r triển khai nhiều lớp tường lửa và hệ thống IDS/IPS để phát hiện và chặn các cuộc tấn công mạng.
- Sao lưu dữ liệu định kỳ: Dữ liệu người dùng được sao lưu thường xuyên trên nhiều máy chủ bảo mật để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: hi88r thực hiện kiểm tra bảo mật và đánh giá lỗ hổng thường xuyên để phát hiện và khắc phục sớm các điểm yếu tiềm ẩn.
Trong trường hợp phát hiện vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến thông tin người dùng, hi88r sẽ thông báo ngay cho người dùng bị ảnh hưởng và thực hiện các biện pháp khắc phục khẩn cấp.
hi88r nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi đăng ký, sử dụng hoặc truy cập nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào.
hi88r áp dụng chính sách bảo vệ nghiêm ngặt đối với người chưa đủ 21 tuổi:
- Quy trình xác
minh tuổi bắt buộc (KYC) với CCCD/CMND được thực hiện trước khi kích hoạt tài khoản.
- Hệ thống tự động phát hiện và từ chối đăng ký khi ngày sinh không đáp ứng yêu cầu 21 tuổi trở lên.
- hi88r không thu thập, lưu trữ hay xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 21 tuổi.
- Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, hi88r sẽ lập tức khóa tài khoản, hoàn trả số dư còn lại và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
- Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em sử dụng nền tảng có thể liên hệ hi88r để được hỗ trợ xử lý ngay lập tức.
hi88r khuyến khích người dùng tìm hiểu thêm về Chơi có trách nhiệm để hiểu rõ các công cụ tự bảo vệ và bảo vệ gia đình có sẵn trên nền tảng.
hi88r chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu pháp lý hiện hành tại Việt Nam.
| Loại dữ liệu |
Thời gian lưu trữ |
Lý do |
| Thông tin tài khoản |
Suốt thời gian tài khoản còn hoạt động + 5 năm sau khi đóng |
Tuân thủ yêu cầu pháp lý |
| Lịch sử giao dịch tài chính |
Tối thiểu 5 năm |
Phòng chống rửa tiền, kiểm toán |
| Hồ sơ KYC |
5 năm kể từ ngày xác minh |
Tuân thủ quy định nhận biết khách hàng |
| Lịch sử chơi game |
3 năm |
Giải quyết tranh chấp, bảo vệ người chơi |
| Nhật ký truy cập kỹ thuật |
12 tháng |
Bảo mật và phát hiện gian lận |
| Dữ liệu cookie phân tích |
13 tháng |
Phân tích xu hướng sử dụng |
Sau khi hết thời gian lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không còn khả năng nhận dạng cá nhân.
hi88r có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý.
Khi có thay đổi quan trọng, hi88r sẽ thông báo cho người dùng theo một hoặc nhiều cách sau:
- Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập hi88r.
- Gửi email thông báo đến địa chỉ email đăng ký của bạn.
- Gửi thông báo đẩy qua ứng dụng di động hi88r (nếu bạn đã bật thông báo).
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang chính sách này.
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng hi88r sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy định tại Mục 7.